Vous n'avez pas besoin d'attendre le bilan pour poser une question.
Vous envisagez de recruter. Vous préparez un investissement. Votre activité change. Vous avez besoin d'un document pour votre banque.
Vous savez que votre expert-comptable peut vous aider. Mais comment le solliciter ? Quelles informations lui transmettre ? Où retrouver sa dernière réponse ?
Mon Expert facilite ces échanges pour que votre relation ne se limite pas aux documents à envoyer et aux échéances à respecter.
Où en êtes-vous avec votre expert-comptable ?
Trois points de départ. Le vôtre décide de la suite.
Je cherche un expert-comptable.
Découvrez des cabinets, leurs domaines d'accompagnement et leurs modalités de contact. Adressez une demande à ceux qui les acceptent.
Chercher un cabinetJ'ai déjà un expert-comptable.
Retrouvez sa fiche dans l'annuaire. Si elle n'est pas revendiquée, vous pouvez l'inviter à découvrir Mon Expert et à en prendre la gestion.
Mon cabinet m'a invité sur Mon Expert.
Accédez à votre espace pour transmettre une demande, retrouver un document partagé ou suivre les prochaines étapes avec votre cabinet.
Trouvez un cabinet en comprenant mieux ce qu'il peut vous apporter.
Choisir un expert-comptable ne se résume pas à trouver une adresse près de chez vous. Votre activité, vos projets et votre façon de travailler comptent aussi.
Découvrez les domaines d'accompagnement.
Consultez les informations disponibles : spécialités, secteurs accompagnés, localisation et modalités de rendez-vous. Les fiches revendiquées sont complétées par les professionnels concernés.
Identifiez les possibilités de contact.
Lorsqu'un cabinet a activé les demandes, expliquez votre situation depuis sa fiche. S'il propose des créneaux, choisissez un rendez-vous parmi les disponibilités publiées.
Commencez par parler de votre besoin.
Création d'entreprise, changement de cabinet, question ponctuelle ou accompagnement dans la durée : présentez votre situation pour préparer un premier échange.
Vous avez déjà un expert-comptable ? Gardez-le.
Mon Expert n'est pas réservé aux dirigeants qui cherchent un nouveau cabinet. Vous pouvez retrouver votre expert-comptable dans l'annuaire et, si sa fiche n'est pas revendiquée, lui proposer de découvrir la plateforme.
Retrouvez sa fiche.
Recherchez le nom de votre cabinet et vérifiez qu'il s'agit du bon professionnel.
Invitez-le à la revendiquer.
Depuis une fiche qui le permet, demandez l'envoi d'une invitation à votre expert-comptable.
Votre cabinet décide de la suite.
Il choisit de revendiquer sa fiche et d'utiliser ou non l'espace relationnel. S'il l'active pour vous, il vous adresse une invitation.
Vous ne changez pas d'expert-comptable. Vous lui proposez une autre façon de garder le lien.
Avec votre cabinet sur Mon Expert, la relation devient plus lisible.
Vous savez où adresser une demande, ce qui a été partagé et quelle est la prochaine étape. Votre espace ne remplace pas les conversations avec votre expert-comptable : il vous aide à les préparer et à en retrouver le fil.
Un espace pour échanger, pas un logiciel comptable à apprendre.
Posez votre question quand elle se présente.
Une idée après une réunion. Un document à demander en fin de journée. Un projet que vous voulez aborder avant de prendre une décision. Transmettez votre demande sans attendre que vous et votre cabinet soyez disponibles au même moment.
Vous choisissez quand écrire. Votre cabinet vous répond selon son organisation.
Pour une urgence, utilisez le canal convenu avec votre cabinet.
Retrouvez les documents partagés sans fouiller vos emails.
Le bilan transmis par votre cabinet. Votre lettre de mission. Un document demandé pour préparer un rendez-vous. Ils restent rattachés au bon dossier.
Vous cherchez moins où se trouve l'information.
Votre espace rassemble les éléments échangés sur Mon Expert ; il ne récupère pas automatiquement vos anciens emails.
Préparez vos rendez-vous autour de vos vrais sujets.
Votre rendez-vous peut servir à parler de ce qui compte pour votre entreprise, pas seulement à retrouver les pièces oubliées. Transmettez votre besoin et les documents utiles en amont.
Un rendez-vous à distance ou en personne, selon les modalités proposées par votre cabinet.
Sachez où en est votre demande.
A-t-elle été reçue ? Est-elle en cours de traitement ? Votre cabinet attend-il une précision de votre part ? Consultez son état et retrouvez les échanges associés.
Vous voyez ce qui vous concerne et ce qui est attendu de vous, pas l'organisation interne du cabinet.
Commencez votre collaboration avec des étapes plus claires.
Vous rejoignez un nouveau cabinet ? Votre espace vous aide à comprendre les informations à fournir, les documents attendus et les étapes préparées avec votre expert-comptable.
Vous savez ce qui est attendu pour avancer, sans reconstituer le parcours dans vos emails.
Les modalités de signature vous sont précisées par votre cabinet.
« Mon expert-comptable connaît mon contexte. Je sais comment le solliciter. Nos échanges ont une suite. »
Ce que vous devriez pouvoir dire de votre cabinetVotre entreprise continue d'évoluer après un appel. Un projet se précise, une hypothèse change, une nouvelle question apparaît. Retrouvez les demandes et les échanges réalisés sur Mon Expert pour reprendre la conversation avec le contexte déjà partagé.
La technologie conserve le fil. Votre expert-comptable reste celui qui vous accompagne.
Votre expert-comptable reste votre interlocuteur.
Ce que Mon Expert ne fait pas, et ne fera pas.
Le conseil vient de votre cabinet.
Mon Expert ne remplace pas votre expert-comptable et ne vous délivre pas de conseil professionnel à sa place.
Vos échanges ne sont pas dans l'annuaire.
Vos demandes, vos échanges et vos documents ne font pas partie de la fiche publique de votre cabinet. Ils sont accessibles dans le cadre des droits de votre espace.
Mon Expert ne vous démarche pas.
La plateforme sert la relation avec votre cabinet. Elle ne transforme pas vos échanges en prétexte à vous vendre d'autres services.
Votre espace est gratuit pour vous.
L'accès à l'espace mis à disposition par votre cabinet ne vous est pas facturé par Mon Expert. Les honoraires de votre expert-comptable restent définis avec lui.
Comprendre avant de décider.
Choisir un cabinet, préparer un rendez-vous, anticiper une réforme : des repères écrits en clair, sans jargon comptable.
Vos questions
Une question qui n'apparaît pas ici ? Votre cabinet reste le mieux placé pour y répondre.
Puis-je utiliser Mon Expert avec mon expert-comptable actuel ?+
Oui, si votre cabinet utilise l'espace relationnel et vous y invite. S'il n'a pas revendiqué sa fiche, vous pouvez lui proposer de découvrir Mon Expert depuis les fiches qui permettent l'invitation.
La présence de mon cabinet dans l'annuaire signifie-t-elle qu'il utilise Mon Expert ?+
Non. Certaines fiches sont référencées à partir de sources publiques. Leur présence ne signifie pas que le cabinet les administre ou utilise l'espace client.
Que se passe-t-il après l'envoi d'une invitation à mon expert-comptable ?+
Votre cabinet reçoit une invitation à découvrir Mon Expert et à revendiquer sa fiche. Il reste libre d'y donner suite. L'envoi ne garantit ni son inscription ni l'activation d'un espace client.
Mon cabinet doit-il être inscrit pour que je consulte l'annuaire ?+
Non. Vous pouvez rechercher et consulter les fiches sans compte. Les demandes et les rendez-vous dépendent des options activées par chaque cabinet.
Puis-je écrire à tout moment ?+
Vous pouvez transmettre une demande au moment qui vous convient. Cela ne signifie pas qu'un professionnel est disponible en permanence : votre cabinet vous répond selon ses modalités habituelles.
Mon Expert remplace-t-il les appels et les rendez-vous ?+
Non. La plateforme complète vos échanges. Un sujet complexe ou une décision importante peut nécessiter un appel ou un rendez-vous avec votre expert-comptable.
Tous mes documents seront-ils automatiquement disponibles ?+
Non. Votre espace contient les documents transmis via Mon Expert et ceux que votre cabinet choisit de vous partager. Il ne constitue pas une copie automatique de tous ses outils ou de votre messagerie.
Mon Expert est-il un cabinet d'expertise comptable ?+
Non. Mon Expert est une plateforme logicielle et de mise en relation. Les missions et les conseils sont réalisés par les professionnels concernés.
Votre entreprise évolue toute l'année. Le lien avec votre expert-comptable aussi.
Trouvez un cabinet ou proposez au vôtre une façon plus simple de suivre vos échanges.
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